可能是网络系统缓冲问题，可重新上传试下。一般上传资料出现上传意外中止和登录远程服务器失败的都是系统缓冲问题引起的，所以需要多试几次，或者让它多续传几次，如果还不成功，可以把原上传的资料删除，再重新上传会更快上传。若多次出现上传不成功，请您联系我们QQ在线客服处理；

1） 会员大量下载本网站各类相关资料，然后上传到其它网站。
2） 会员在论坛上发广告贴。
3） 会员的大量学币/点数/积分来历不明。
4） 会员恶意上传资料。

第一， 管理员都是来自第一线的教师，时间有限，可能你的资料还没有审核通过。
第二， 上传的资料如果管理员审查不合格，会被删除，将不会获得积分。
如审核通过后仍未获得积分，请您联系我们QQ在线客服核查处理。

请先关闭下载页面或更换浏览器，推荐使用火狐浏览器和谷歌浏览器，然后重新下载该资料。
如问题仍未解决，请您联系我们QQ在线客服核查处理

1） 所有资料必须是登录后才能下载，请先 [登录]或[免费注册]
2） 请核查您账户内是否有足够的学币可下载下您所需要的资料或小额支付扫码支付下载。
3） 由于服务器资料同步时间差的问题，某个下载点可能无法下载，请更换其它下载点重新下载，系统将不会重复扣学币。
4） 如果浏览器启用了拦截弹出窗口，请点击允许临时弹出。
5） 如免登陆扫码微信支付后未成功下载，请再次点击个人用户下载，并点击二维码下发的下载记录查询，方可重新下载（同一账号下载同一份资料15天内重复下载免费）；
6） 资料包下载后请先用软件解压，如：WinRar、ZIP软件，再使用对应软件打开。
7） 以上步骤检查后均无法解决问题，与网站右侧QQ在线客服联系。

本站资料全部经过压缩打包，先解压(如：WinRar、ZIP软件)后再用相关软件WPS、WORD、PPT、SWF、图片、PDF等打开，如果打开的方法不对，就可能造成乱码。

由于本站课件、试卷、教案资料海量，且均为人工审核，可能会极少出现上述问题，但如果您发现资料错误问题，请点击资料标题下方“资料投诉”按钮，进行投诉，投诉时尽可能详细说明问题，核查后问题属实我们退回您下载时所扣的学币。

如需要查看上传的资料审核处理情况，请在【个人中心>站内短信】中查看相关系统信息。

从2016年08月01日起，用户所购买的学币卡有效期均为3年(用户帐户如果还有历史留存点数，下载时优先扣除原点数)。

请先点击 “个人中心->首页->学币&点数->下载日志”中查看下载记录，若资料不是本人下载，有可能您的用户名被他人盗用，请及时更改密码并妥善保管自己的帐号，以免再出现这样的情况。